Baan doel
Het vertalen van klant- en bedrijfsbehoeften of generieke bedrijfsvereisten naar ontwikkelverhalen die gemakkelijk te begrijpen zijn door het QA & Development team.
Operationele taken
- Verzamelt en verduidelijkt vereisten die worden ontvangen van het product-/projectmanagement en de interne klanten;
- Werkt samen met hoofdontwikkelaars om een schatting op hoog niveau te maken die het definiëren van een doorlooptijd voor de gevraagde functie ondersteunt;
- Vertaalt zakelijke vereisten naar functionele vereisten, mock-ups en diagrammen;
- Werkt samen met UX-ontwerpers en Product Owners om de vereisten voor de prototypes te definiëren;
- Werkt samen met lead developers om user stories met acceptatiecriteria te definiëren;
- Plant de user stories op basis van de beschikbare capaciteit van het team, rekening houdend met de prioriteiten van de business;
- Is samen met het functionele team verantwoordelijk voor het leveren volgens de prioriteiten die zijn aangegeven door zakelijke belanghebbenden en producteigenaren;
- Valideert de functionaliteit in de gebruikersacceptatieomgeving, zowel voor gelukkige paden als voor falende paden;
- Maakt en houdt projectdocumentatie bij die vanuit de rol wordt gevraagd en gebaseerd is op de manier van werken;
- Organiseert en ondersteunt de overdracht van projecten of producten na oplevering aan het operationele team;
- Verduidelijkt QA-vragen voor zowel functionaliteits- als regressietestscenario's;
- Stelt statusrapporten op over de voortgang van het team;
- Organiseert teamvergaderingen volgens de vastgestelde werkwijze (bijv. dagelijkse stand-up, grooming en sizing, retrospective, enz;)
- Assisteert bij de end2end integratie en communicatie van apps van derden.
Organisatorische taken
- Volgt projectvereisten, kwaliteitsnormen en deadlines zoals vastgelegd in de projectspecificaties;
- Gaat om met complexiteit en houdt efficiëntie en gemak in gedachten bij het definiëren van functionele vereisten;
- Past werkprocedures, richtlijnen en instructies toe bij het uitvoeren van de verantwoordelijkheden en taken van de functie;
- Neemt, afhankelijk van het expertiseniveau, deel aan de technische evaluatie van kandidaten, traint, begeleidt en coacht nieuwkomers en collega's om kennisdeling te garanderen;
- Houdt alle bedrijfsinformatie vertrouwelijk;
- Neemt de taken en verantwoordelijkheden van collega's over tijdens vakanties of ander verlof;
- Volgt instructies en richtlijnen bij het gebruik van bedrijfsapparatuur (bijv. IT, telefoon, auto) en onderhoudt deze in goede staat;
- Registreert de gewerkte tijd in aangewezen tools (bijv. NetSuite, Jira) en
- afwezigheden in voorschotten volgens interne procedures (NetSuite);
- Zorgt voor de benodigde documenten en certificeringen en vult de vereiste documenten in volgens de regels en voorschriften van het bedrijf en/of de afdeling (bijv. strafblad, onkostendeclaratie, aanwezigheidsformulier);
- Houdt zich aan de CAO, het Huishoudelijk Reglement van Unifiedpost en de normen en voorschriften voor brand, gezondheid en veiligheid op het werk;
- Zorgt voor het juiste gebruik van softwaretoepassingen die geïnstalleerd zijn op IT-apparatuur van Unifiedpost en past bestaande regels en aanbevelingen tegen softwarevirussen toe;
- Onderhoudt de softwareconfiguratie en zorgt ervoor dat alle nieuwe geïnstalleerde software gelicentieerd is.
Vereiste vaardigheden
- Ervaring in het werken in een softwareontwikkelingsomgeving is vereist;
- Ervaring met bedrijfsanalyse of productmanagement is vereist;
- Theoretische en praktische kennis van User Stories en Use Case modellering is een groot pluspunt;
- Kennis van Agile Frameworks zoals SCRUM en/of Agile PM is vereist;
- Ervaring in het werken met softwarebeheertools zoals JIRA, TFS;
- Ervaring met project- of productoplevering.
- Een technische Java-achtergrond is een pluspunt
- Kennis hebben van sequentiediagrammen, REST API's
- Gedragscompetenties
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels (indien mogelijk ervaring met het werken met native-speaking Engelse of West-Europese collega's)
- Kritisch denken - het vermogen om informatie te zoeken, classificeren, interpreteren, synthetiseren en presenteren;
- Het vermogen om zelfstandig de taken en verantwoordelijkheden te plannen, prioriteiten te stellen en uit te voeren;
- Het vermogen om te werken met gedistribueerde teams, mensen uit verschillende culturen en landen, en constructief om te gaan met verschillen in meningen en opvattingen;
- Proactief, neemt verantwoordelijkheid, richt zich meer op het oplossen van problemen dan op het vinden van problemen en past zich aan veranderende omgevingen en prioriteiten aan;
- Innovatie - nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en ontwikkelingsmethoden, denk na over continue verbetering en vind nieuwe hulpmiddelen en methoden voor jezelf en je collega's;
- Beschikbaarheid om naar het buitenland te reizen (niet meer dan 1-2 keer per jaar voor ongeveer 1 week), indien nodig.
Functiewaardering (zie hieronder)
Senior niveau
Hoogopgeleide professional met uitgebreide kennis op specifieke gebieden (bijv. bedrijfsanalyse, productmanagement), die in staat is complexe taken uit te voeren of problemen op te lossen waarvoor geen routinematige oplossingen bestaan, die kan anticiperen op problemen/risico's en deze op een positieve manier kan aanpakken om de oplossing/vermindering ervan te vergemakkelijken; mentor en begeleider van anderen;
- Invloed en autonomie om te presteren - werk wordt uitgevoerd zonder aanzienlijke aanwijzingen. Gebruikt aanzienlijke speelruimte (vrijheid) bij het bepalen van de doelstellingen van de opdracht, waarbij hij/zij rechtstreeks en duidelijk invloed uitoefent op het verloop van de actie om de doelstellingen te bereiken (besluitvorming);
- Kennis en ervaring - doorgaans eerdere relevante ervaring van meer dan 5 jaar. Treedt op en wordt erkend als een deskundige professional, traint, coacht en begeleidt andere collega's, helpt bij de ontwikkeling van materialen en hulpmiddelen en kan het werk van anderen sturen en begeleiden (het leiden van projecttestteams begint zich op dit niveau af te tekenen). Gevorderd niveau van technische en gedragsvaardigheden.
- Innovatie - gebruikt niet-standaard benaderingen om problemen op te lossen. Werkzaamheden worden grotendeels zelfstandig uitgevoerd. Toont initiatief en past zich aan veranderende bedrijfsomgevingen aan. Gebruikt best practices, kennis van interne bedrijfskwesties en informatie over markt- en IT-trends om verbeteringen voor te stellen en zoekt naar mogelijkheden voor innovatie.
- Vertegenwoordiging - neemt regelmatig deel aan wervingsgesprekken, employer branding evenementen en communiceert met partijen binnen en buiten zijn/haar eigen functie en team (bijv. interne of externe klanten, derden). Je moet kunnen communiceren met het hoger management over team- en technische zaken.
Werkt nauw samen met
Ontwikkeling, QA, Architect, IT-afdeling, Projectbeheer, Producteigenaar en Ondersteuning.
We streven naar een diverse en inclusieve werkplek waar iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Als werkgever met gelijke kansen verwelkomen we sollicitaties van alle achtergronden. We laten ons leiden door de principes van Verantwoord Ondernemen van de OESO en de Mensenrechten van de VN en zijn toegewijd aan ethische praktijken en het maken van een positieve impact door onze innovatieve oplossingen.
