Overde functie
Missie
Als Sales Enablement & Transformation Manager zul je verantwoordelijk zijn voor het "Lead-to-Cash"-traject door ervoor te zorgen dat ons Salesforce-ecosysteem is geoptimaliseerd voor een abonnementsmodel. Tegelijkertijd onze verkoopteams ondersteunen met trainingen, playbooks en toolkits van wereldklasse. Je bent de cruciale schakel tussen Sales Operations, Marketing en Finance, enen overbrugt de kloof tussen onze strategische visie en onze dagelijkse uitvoering.
Verantwoordelijkheden
Dit is wat we van je verwachten:
- U ontwerpt, implementeert en 'activeert' de end-to-end commerciële processen en toolkits die nodig zijn om de SaaS-groei Banqup te stimuleren, waarbij je ervoor zorgt dat onze technologie (Salesforce) en onze mensen perfect op elkaar zijn afgestemd.
1. Procesarchitectuur en CRM-expertise (de „motor“)
- Lead-to-Cash-ontwerp: Ontwerp en documenteer de volledige workflow van leadgeneratie tot facturering. Je zult identificeren en knelpunten in het CRM om een naadloze overdracht tussen Sales, Finance en IT & Operations te garanderen.
- Salesforce-optimalisatie: Fungeer als de functionele 'eigenaar' van Salesforce. Je beheert niet alleen gegevens; je ontwerpt het CRM om SaaS-methodologieën te ondersteunen (beheer van MRR, verlengingen en uitbreiding).
- Integriteit van gegevens en rapportages: Werk samen met Sales Ops om ervoor te zorgen dat de fase 'gegevensanalyse' nauwkeurig verloopt. U zorgt ervoor dat de manier waarop vertegenwoordigers het CRM vandaag gebruiken, leidt tot de geautomatiseerde rapportage die we morgen nodig hebben.
2. Verkoopondersteuning en toolkits (de „brandstof“)
- Verkooptechnologie en procesondersteuning: Maak impactvolle materialen die gericht zijn op het benutten van onze belangrijkste verkooptools (bijv. Salesforce) om het verkoopteam te ondersteunen bij het behalen van hun doelstellingen, waaronder procesgidsen, spiekbriefjes met best practices en toolspecifieke handleidingen.
- Verkoopstraining en -coaching: Zet complexe procesveranderingen in boeiende trainingssessies. Je geeft leiding aan de "bijscholing" van het team, waarbij je hen begeleidt van transactionele verkoop naar strategisch SaaS-advies.
- Onboarding: Zorg ervoor dat nieuwe medewerkers, en zorg ervoor dat beiden onze verkoopmethodologie en onze interne tools/processen.
3. Strategische afstemming (de „brug“)
- Marketing Sync: Werk samen met Marketing om de "Lead to Cash"-strategie te definiëren. Je zorgt ervoor dat de inspanningen op het gebied van leadgeneratie aansluiten bij deen dat de 'overdracht' soepel verloopt.
- De stem van het verkoopteam: Fungeer als feedbackkanaal tussen de mensen in het veld en de Sales Operations- en marketingteams om ervoor te zorgen dat onze processen en tools daadwerkelijk praktische verkoopuitdagingen oplossen.
Wat zouden we graag zien
We zijn op zoek naar kandidaten die:
- Je doet 5+ jaar ervaring in een functie waarin Sales Operations (focus op processen/CRM) en verkoopondersteuning (focus op training/content).
- Je hebt de overgang naar een abonnementsmodel meegemaakt en begrijpt welke veranderingen er op operationeel vlak nodig zijn.
- Je bent zeer bedreven in Salesforce. Je begrijpt hoe "Process Builder" of "Flows" de gebruikerservaring en de uiteindelijke gegevensuitvoer beïnvloeden.
- Je bent dol op een goed stroomschema. Je ziet het grote geheel van het traject van 'lead tot facturering', maar hecht ook waarde aan de details van een enkel CRM-veld.
- Je kunt tijdens een trainingssessie de aandacht van de deelnemers vasthouden en een belanghebbende beïnvloeden tijdens een één-op-één-gesprek.
- Je komt met ideeën en bent niet bang om de gevestigde orde ter discussie te stellen om de efficiëntie te verbeteren.
Wat bieden wij
Wij bieden een marktconform brutosalaris dat aansluit bij je vaardigheden en ervaring. Daarnaast bieden wij een verzekeringspakket (ziekenhuisopname, inkomensgarantie en pensioenvoorzieningen) en een bedrijfsauto inclusief tank- of oplaadkaart. Wij bieden een netto onkostenvergoeding, extra vakantiedagen en flexibele werktijden met mogelijkheden om thuis te werken, zodat onze medewerkers een gezonde balans tussen werk en privé kunnen vinden.
Banqup biedt steeds meer diensten aan die een groot vertrouwen van onze klanten vereisen. Daarom wordt voor alle functies binnen de bedrijven van de Banqup een vorm van antecedentenonderzoek uitgevoerd. Voor de meeste functies houdt dit een eenvoudige identiteits- en diploma-controle in. Voor andere functies kan het nodig zijn dat we ook uw strafblad en arbeidsverleden controleren. Banqup een eerlijk en transparant wervingsproces. Alle vacatures worden intern en extern gepubliceerd in overeenstemming met ons wervingsbeleid.
We streven naar een diverse en inclusieve werkplek waar iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Als werkgever met gelijke kansen verwelkomen we sollicitaties van alle achtergronden. We laten ons leiden door de principes van Verantwoord Ondernemen van de OESO en de Mensenrechten van de VN en zijn toegewijd aan ethische praktijken en het maken van een positieve impact door onze innovatieve oplossingen.
