English
Sukurkite efektyvius dokumentų ir pranešimų platinimo būdus naudodami daugiakanalę komunikacijos platformą.
Daugiakanalės komunikacijos platforma automatizuoja jūsų verslo dokumentų ir pranešimų platinimą skaitmeniniais ir fiziniais kanalais.
Pagalvokite, kaip platinate savo dokumentus. Ar siunčiate sąskaitas faktūras el. paštu? Išdalijate atlyginimų lapelius? Arba siunčiate klientams skirtus pranešimus paštu? Daugiakanalės komunikacijos platforma gali automatizuoti šias užduotis už jus!
Paprastas ir išmanus sprendimas jūsų verslui. Gaukite naudos iš automatizuotų procesų, daugiakanalės komunikacijos ir ženkite žingsnį skaitmeninės transformacijos link. Peržiūrėkite demonstracinę versiją jau šiandien.
Įtraukite skaitmeninę transformaciją į savo darbotvarkę naudodami daugiakanalę komunikacijos platformą. Parodykite, kaip skaitmeninės daugiakanalės technologijos gali pakeisti verslo procesus.
Supaprastinkite sąskaitų faktūrų ir mokėjimų procesus. Naudokite daugiakanales technologijas, kad greičiau atliktumėte mokėjimus ir pagreitintumėte sąskaitos faktūros apmokėjimo laiką.
Klientai gali savarankiškai aptarnauti ir mokėti per daugiakanalę komunikacijos platformą. Sumažinkite klientų skambučių skaičių, laukimo laiką ir pagerinkite klientų bendravimą su jūsų įmone.
Supaprastinkite darbo užmokesčio skaičiavimo procesus. Kurkite, platinkite ir archyvuokite darbo užmokesčio žiniaraščius portale.
Užmegzkite glaudesnį ryšį su darbuotojais. Per daugiakanalę komunikacijos platformą informuokite darbuotojus visame pasaulyje apie naujus pranešimus ir verslo dokumentus.
Tobulinti ir automatizuoti būsimus skaitmeninius pokyčius. Integruokite daugiakanalės komunikacijos platformą į dabartinę infrastruktūrą.
Pasirinkus paslaugų teikėją, pavyzdžiui, Unifiedpost Group, daugiakanalio platinimo sprendimas veikia paprasčiau, nei galite pagalvoti.
Sukurkite bet kokio formato dokumentą.
Duomenis ir dokumentus siųskite saugiu HTTPs ryšiu į Unifiedpost Group.
Patikriname, ar jūsų duomenys nesutampa, ir tada juos pritaikome dokumento šablonui.
Galiausiai pasirinkite iš anksto nustatytas taisykles, jei klientas nesusisiekia su pirmuoju dokumentu. Pavyzdžiui, kiekvienam grįžusiam el. laiškui atspausdinkite ir išsiųskite kliento dokumentą.
Jūsų portale saugiai saugomi dokumentai, kuriuos galite pasiekti bet kur ir bet kada.
Pritaikykite daugiakanalės komunikacijos platformą savo verslo poreikiams
Jūsų "Unifiedpost" daugiakanalės komunikacijos platformoje gali būti daugybė išmanių ir paprastų funkcijų. Tačiau galbūt ieškote tik dokumentų pristatymo portalo.
Portalo veikimas vis dar paprastas ir išmanus:
Jūsų platformoje saugomi ir archyvuojami dokumentai, kuriais gali naudotis jūsų įmonė. Išmanus ir paprastas sprendimas jūsų procesams.
Ar platinate įprastus pranešimus klientams, sąskaitas faktūras ar vidinius mokėjimo žiniaraščius? Daugiakanalės komunikacijos platforma gali tai padaryti už jus.
Stebėkite, pateikite ataskaitas ir analizuokite kiekvieną dokumentą, išsiųstą per daugiakanalės komunikacijos platformą. Paprastas ir išmanus sprendimas, sumažinantis ataskaitų teikimo užduotis.
Jūsų klientas gali gauti, peržiūrėti ir apmokėti dokumentą per vieną kelionę. Integruokite portalą su esamu mokėjimo paslaugų teikėju ir mėgaukitės momentiniais mokėjimais.
Ko ieškojo i kiti naudotojai?
Daugiakanalė komunikacija - tai komunikacijos gavimas per kelias komunikacijos platformas. Daugiakanalę komunikaciją siūlanti įmonė suteikia galimybę rinktis ir įmonei, ir galutiniam vartotojui.
Daugiakanalė komunikacija suteikia įmonėms įrankių, leidžiančių lengviau nei bet kada anksčiau pasiekti galutinius vartotojus. Leidžiant naudotojui pasirinkti komunikacijos kanalą, jis gali rinktis tą kanalą, kuris jam labiausiai patinka. Kai kuriems tai gali būti el. paštas. Kitiems geriausias būdas juos pasiekti yra SMS žinutė. O tiems, kurie vis dar mėgsta gauti laišką paštu, spausdinimas ir siuntimas paštu yra jų pasirinktas komunikacijos kanalas.
Apskritai daugiakanalė komunikacija leidžia įmonėms parodyti, kad jos pirmiausia atsižvelgia į naudotojų pasirinkimus. Pasirinkimas, kuris padės užtikrinti naudotojų įsitraukimą.
Mūsų daugiakanalės komunikacijos platforma pritaikyta jūsų poreikiams. Pavyzdžiui, galite norėti naudoti platformą tik savo duomenims ir dokumentams siųsti, o vėliau juos išplatinti klientams.
Tačiau jums taip pat gali būti reikalingos mokėjimo funkcijos, sąskaitų faktūrų pranešimai arba firminis portalas. Sprendimą sukursime atsižvelgdami į jūsų verslo ir klientų poreikius.
Visai ne! Galite tiesiog norėti išsiųsti savo dokumentą ir duomenis tiesiai mums, o mes atliksime visa kita už jus.
Tačiau galbūt norėsite naudotis platforma ir patys. Projektų valdymo ir klientų aptarnavimo komanda pasirūpins, kad būtumėte apmokyti, kaip sėkmingai naudotis daugiakanalės komunikacijos platforma.
Geresnė klientų patirtis
Ar bendraujate paštu, telefonu ar el. paštu? Pagerinus bendravimo būdus, klientams informacija gali būti pateikiama veiksmingai ir laiku. Jūsų klientas gali kreiptis į jūsų įmonę, norėdamas gauti savivaldybės mokesčio sąskaitą arba pensijos išrašą. Vietoj skambučio telefonu klientas gali gauti dokumentus naudodamasis daugiakanalio bendravimo portalu. Savo firminiame portale klientai gali prisijungti ir gauti prieigą prie visų savo pranešimų. Klientams nebereikės rūpintis laiškų ar dokumentų saugojimu, nes portale dokumentai saugomi už juos. Taigi vienu telefono skambučiu mažiau, o jūsų klientas ras savo informaciją vos vienu mygtuko paspaudimu.
Efektyvesnis įmokų surinkimas
Laiku mokamas atlyginimas gali sumažinti daugybę verslo sunkumų. Sumažėja priminimų pranešimų, sumažėja pradelstų įsipareigojimų ir skolininkų dienų.Per daugiakanalį komunikacijos portalą galite integruoti mokėjimo funkciją. Šalia bet kokio dokumento ar pranešimo, už kurį reikia sumokėti, atsiras mokėjimo mygtukas. Klientai gali gauti, peržiūrėti ir apmokėti savo dokumentus per vieną bendrą klientų kelionę. Taip sukuriama geresnė klientų patirtis, o mokėjimai gaunami dar greičiau.
Ryšių kanalai visų tipų klientams
Ne visi klientai yra vienodi. Su jais taip pat neturėtų būti elgiamasi vienodai. Parodyti, kad jums svarbiausia klientai, reiškia suteikti jiems galimybę rinktis. Naudodamiesi daugiakanalio bendravimo portalu, klientai gali pasirinkti, kaip su jais norėtų būti bendraujama. Kai kurie klientai pageidauja bendravimo el. paštu. Kai kurie teikia pirmenybę SMS žinutėmis. O tradiciškesni klientai vis dar gali rinktis spaudą ir paštą. Tačiau tai, kaip jūsų komanda kuria ir platina dokumentus ir pranešimus, išlieka tas pats!
Būti ekologiškesniems
Pereinant nuo fizinių prie skaitmeninių ryšių, sumažėja jūsų įmonės naudojamo popieriaus kiekis. Daugiakanalio komunikacijos portalo dėka jūsų dokumentų gyvavimo ciklas tampa visiškai skaitmeninis. Taip sutaupote ne tik popieriaus, bet ir vokų. Be to, pagalvokite apie tai, kad sumažėja spausdinimo medžiagų, mašinų ir net energijos sąnaudos, kurių gali prireikti fiziniam pristatymui.
Mažiau administracinių ir rankinių užduočių
Daugiakanalis komunikacijos portalas sumažina jūsų įmonės administracinių ir rankinių užduočių skaičių. Dokumentų kūrimas, pašto sujungimai, spausdinimas, frankiavimas, dokumentų platinimas. Visų šių užduočių sumažinimas dėl jūsų nuosavo portalo. portalo teikiamų išlaidų ir laiko sumažinimas gali būti naudingas įvairioms jūsų verslo sritims.
Taip! Viskas, ko reikia jums ir jūsų įmonei, yra įrenginys ir interneto ryšys.
Susisiekite su mumis, kad sužinotumėte daugiau apie mūsų daugiakanalės komunikacijos platformą ir patys pamatytumėte demonstracinę versiją.
