"TotalEnergies" yra pirmaujanti pasaulinė energetikos bendrovė, aktyviai veikianti naftos, dujų ir atsinaujinančiosios energijos sektoriuose. Turėdama turtingą istoriją ir didelę patirtį, "TotalEnergies" atlieka svarbų vaidmenį tenkinant pasaulio energijos poreikius. Bendrovė veikia įvairiuose segmentuose, įskaitant žvalgybą, gavybą, perdirbimą ir rinkodarą, ir teikia novatoriškus energetikos sprendimus klientams visame pasaulyje.
Iššūkis
"TotalEnergies Belgium" susidūrė su iššūkiais, susijusiais su sąskaitų faktūrų išrašymo ir priminimų procesu. Priminimų siuntimas dėl 10 000 siuntų ir daug laiko reikalaujantis sąskaitų faktūrų spausdinimo ir siuntimo procesas pasirodė neefektyvus ir reikalaujantis daug išteklių. Be to, įmonei reikėjo platformos, kuri galėtų apdoroti įvairias pristatymo galimybes, įskaitant B2C, B2B ir B2G kanalus, kartu užtikrinant saugų ir patikimą pristatymą.
Sprendimas
Siekdama išspręsti šiuos iššūkius, "Unifiedpost" pateikė "TotalEnergies" išsamų sprendimą, kuris iš esmės pakeitė sąskaitų faktūrų išrašymo ir priminimų procesą. Naudodamasi šia pažangia platforma, "TotalEnergies" gavo prieigą prie funkcijų rinkinio, skirto operacijoms supaprastinti ir bendravimui su klientais pagerinti. Šios funkcijos apėmė spausdinimo ir siuntimo paslaugas, e. archyvavimo galimybes, sąskaitų faktūrų apmokėjimą ir daugkartinio pristatymo galimybes (įskaitant B2C, B2B ir B2G kanalus per Mercurius).
Privalumai
- Supaprastintas sąskaitų faktūrų išrašymo procesas: Unifiedpost Group rūpinasi sąskaitų faktūrų pristatymu įvairiais kanalais, įskaitant elektroninį paštą, saugius internetinius paštus, spausdinimą ir SMS žinutes. Taip nebereikia tvarkyti sąskaitų rankiniu būdu, sumažėja klaidų rizika, užtikrinamas savalaikis ir tikslus pristatymas.
- Saugus ir efektyvus archyvavimas: Unifiedpost Group"TotalEnergies" turi saugią ir veiksmingą sąskaitų faktūrų ir susijusių dokumentų saugojimo ir tvarkymo sistemą. Tai palengvina greitą ir lengvą paiešką, kai tik prireikia, pagerina dokumentų valdymo efektyvumą ir atitiktį reikalavimams.
- Sklandi mokėjimų integracija: "TotalEnergies" naudoja mūsų platformą sąskaitų faktūrų apmokėjimui, todėl gauna naudos iš vientiso ir integruoto mokėjimo proceso. Konsoliduodama sąskaitų faktūrų išrašymo ir apmokėjimo funkcijas, "TotalEnergies" supaprastina savo finansines operacijas ir pagerina pinigų srautų valdymą.
- Pritaikyti priminimai: Mūsų platforma leidžia "TotalEnergies" siųsti priminimus skaitmeniniu būdu, taip pagerinant bendravimą su klientais ir sumažinant priklausomybę nuo rankinių priminimų. Šis automatizuotas procesas didina efektyvumą, mažina išlaidas ir prisideda prie teigiamos klientų patirties, užtikrindamas greitą mokėjimą ir sklandų bendravimą.
- Lanksčios kelių pristatymų galimybės: Mūsų platforma suteikia "TotalEnergies" galimybę lanksčiai pristatyti sąskaitas įvairiais kanalais, atsižvelgiant į klientų pageidavimus. Nesvarbu, ar tai būtų B2C, B2B, ar B2G kanalai, įskaitant Mercurius valstybinėms įstaigoms, "TotalEnergies" gali tenkinti įvairius klientų poreikius, užtikrindama saugų ir patikimą pristatymą.
Išvada
Įdiegusi mūsų išsamią platformą, "TotalEnergies" pakeitė sąskaitų faktūrų išrašymo ir priminimų procesą ir įveikė iššūkius, su kuriais susidūrė. Dėl supaprastinto sąskaitų faktūrų išrašymo, saugaus archyvavimo, integruotų mokėjimo galimybių, pritaikytų priminimų ir lanksčių kelių pristatymų galimybių "TotalEnergies" pagerino efektyvumą, pagerino bendravimą su klientais ir sumažino veiklos sąnaudas. Mūsų partnerystė su "TotalEnergies" rodo mūsų įsipareigojimą teikti novatoriškus sprendimus, kuriais optimizuojami procesai, gerinama klientų patirtis ir skatinama verslo sėkmė dinamiškoje ir besikeičiančioje energetikos pramonėje.
