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Comunicate facilmente con i vostri clienti e riducete il tempo dedicato alle attività manuali di amministrazione e comunicazione.
In qualità di amministratori di pensioni, sappiamo che la vostra missione è fornire un servizio di qualità ai regimi e alle aziende che assistete. Fornire un servizio di qualità significa disporre di strumenti e soluzioni digitali per processi di comunicazione semplici e intelligenti.
In Unifiedpost Group lavoreremo con voi per creare una soluzione di comunicazione multicanale che migliori il modo in cui comunicate con i vostri clienti e riduca il tempo dedicato alle attività amministrative e di comunicazione manuali.
Le nostre soluzioni multicanale hanno fornito a uno dei maggiori amministratori di pensioni del Regno Unito un'offerta di comunicazione con i clienti completamente digitale. Le nostre soluzioni hanno spostato la consegna di 1,9 milioni di estratti conto pensionistici dalla stampa e dalla posta a un portale 100% digitale. Passando a un portale, con notifiche ai clienti via e-mail, l'azienda ha ottenuto un risparmio annuo di 400.000 sterline. Lo stesso potrebbe essere fatto per voi.
Aiutate la vostra azienda a trarre vantaggio da soluzioni multicanale semplici e intelligenti.
Con l'archiviazione sicura dei documenti, tutti i documenti aziendali e dei clienti saranno conservati in modo sicuro in un unico luogo a cui accedere ogni volta che se ne ha bisogno.
Garantiamo il rispetto delle scadenze di conformità. Con la migrazione alla consegna digitale si eliminano anche 3-5 giorni dai tempi di consegna delle comunicazioni.
Misurate i tassi di apertura, i livelli di coinvolgimento dei clienti e i rapporti di rimbalzo con i nostri strumenti di reporting automatizzati.
I vostri clienti possono essere avvisati nel momento in cui distribuite un nuovo documento o una nuova comunicazione, sia tramite portale, e-mail, app mobile o SMS.
Siamo consapevoli che la vostra azienda opera in un settore fortemente regolamentato, pertanto avrete la certezza di lavorare con un partner accreditato ISO che comprende i livelli di sicurezza dei dati e i sistemi di protezione che devono essere in vigore.
Con l'opzione di autoservizio e le scelte di comunicazione, la vostra azienda dimostrerà di mettere al primo posto le scelte dei clienti.
Gli amministratori di pensioni collaborano con Unifiedpost Group, per digitalizzare le comunicazioni con i clienti.
Utilizzando le nostre soluzioni multicanale, i vostri clienti potranno scegliere come comunicare: con il vostro portale brandizzato, con l'e-mail, con l'app mobile, con gli SMS o con la stampa e la posta tradizionali.
Utilizzando il vostro portale brandizzato, i vostri clienti potranno accedere e agire autonomamente su documenti nuovi e vecchi. Non solo le nostre soluzioni migliorano l'esperienza dei clienti, ma una soluzione di comunicazione multicanale per la vostra azienda ridurrà anche le richieste di informazioni da parte dei clienti e il tempo dedicato alla comunicazione manuale e alle attività amministrative.
Scoprite come le soluzioni multicanale possono trasformare i vostri processi aziendali e l'esperienza dei clienti con Unifiedpost Group oggi stesso.
Contattateci per saperne di più sui nostri servizi per le aziende di distribuzione e per vedere una demo.
