Forte d'un héritage remontant à 1889, Drägerwerk AG & Co. KGaA(Dräger) est une référence mondiale en matière de technologie médicale et de sécurité. L'engagement inébranlable de l'entreprise en faveur de la "technologie pour la vie" a établi la norme en matière d'innovation et d'excellence dans son secteur.
En tant qu'entreprise qui ne craint pas les défis en matière d'innovation et d'excellence, il n'est pas surprenant que l'entreprise s'efforce d'atteindre les mêmes normes dans ses processus internes. C'est pourquoi Dräger a entamé des discussions avec Unifiedpost Groupdans le but d'innover dans ses processus de facturation sortante.
S'engager dans le changement
Avant d'établir un partenariat avec Unifiedpost Group, Dräger, comme beaucoup d'autres entreprises, a d'abord effectué ses processus de facturation par des méthodes traditionnelles. Avec plus de 200 000 factures par trimestre, ce n'était certainement pas une tâche facile. L'entreprise distribuait les factures via des PDF, des courriels et l'impression et l'envoi postal, ce qui prenait du temps, était inefficace et coûteux.
En 2015, Dräger a donc décidé de s'engager sur la voie du changement.
Un partenariat fondé sur l'efficacité et l'innovation
Deux facteurs clés ont motivé le besoin de changement de Dräger. Tout d'abord, l'entreprise souhaitait réduire la quantité de paperasse créée dans le cadre de son processus de chaîne d'approvisionnement financier sortant. Non seulement les processus de facturation manuelle utilisent une grande quantité de papier, mais l'énergie nécessaire à l'impression et à l'envoi des documents de facturation engendre également des coûts inutiles et un impact sur l'environnement.
Deuxièmement, Dräger a reconnu la nécessité de s'adapter aux mandats de facturation électronique de plus en plus nombreux à l'échelle mondiale. De plus en plus de gouvernements introduisent la facturation électronique obligatoire, dans le but général de réduire l'écart de TVA de chaque pays. Chaque pays ayant des règles et des réglementations légèrement différentes, il est difficile pour les entreprises d'avoir les connaissances et les logiciels nécessaires pour se conformer à chaque mandat. C'est pourquoi Dräger a cherché un partenaire suffisamment expérimenté pour naviguer dans le paysage réglementaire en constante évolution.
C'est là que Unifiedpost Group entre en scène.
Relever les défis avec Unifiedpost Group
Bien que Dräger ait clairement exprimé son intention de passer à la facturation électronique, le projet n'en a pas moins été confronté à des défis.
La mise en œuvre de processus de facturation électronique au sein d'une grande entreprise ne doit pas être compliquée, mais elle prend tout de même du temps, surtout lorsqu'elle est adaptée aux besoins exacts de Dräger. Dräger savait également que l'évolution du paysage provoquée par l'introduction de SAP dans les entreprises partenaires poserait un défi, car le partenaire de Dräger s'attendrait à une connexion électronique fluide pour l'échange de documents à l'avenir.
Mais les défis s'accompagnent de solutions. Mais Unifiedpost Group ne se contente pas de fournir des solutions ; nous devenons des architectes du changement, et c'est ce que nous avons fait pour Dräger.
Pour commencer, nous avons fait passer Dräger à la facturationélectronique (e-invoicing). Cette transition a permis à Dräger d'envoyer sans effort des factures numériques dans n'importe quel format, via n'importe quel canal, à la demande du client - même l'impression et l'envoi postal pour les clients qui l'exigeaient encore.
Le passage à la facturation électronique était particulièrement important pour respecter les réglementations locales et internationales en la matière. Dräger peut désormais facilement générer des factures dans le format et le canal de distribution requis par chaque gouvernement local, éliminant ainsi la nécessité d'une reconfiguration constante lorsque les réglementations changent. Cela permet non seulement de gagner un temps considérable, mais aussi de donner à Dräger la confiance dont elle a besoin en sachant que Unifiedpost Group gérera toutes les futures conformités et complexités.
En outre, en raison des exigences légales, Dräger devait pouvoir insérer des signatures électroniques dans ses documents financiers sortants. Cela est désormais possible grâce à l'interface de facturation simple et conviviale de Unifiedpost Group.
Les avantages d'une telle démarche
Les processus de communication, d'administration et de finance de Dräger ont été fondamentalement modifiés grâce à la solution de facturation électronique sortante de Unifiedpost Group.
La facturation électronique n'est plus une simple transaction ; c'est une nécessité pour des processus financiers efficaces, répondant à des exigences légales mondiales complexes.
De plus, les avantages liés aux processus de facturation électronique sont clairs pour tous les secteurs de l'entreprise :
- Moins de paperasserie
- Économies de temps et d'argent
- Amélioration de la précision des données
- Une nouvelle transparence dans l'état de réception des factures, grâce aux codes d'accusé de réception de l'outil Unifiedpost Group.
- Réduction des factures imprimées dans un souci de rentabilité et de durabilité
- Signatures électroniques sécurisées
Et ce n'est pas seulement Dräger qui en a profité, mais aussi ses clients. Des factures plus précises, des envois de factures plus rapides, le tout dans un format et via un canal qui conviennent à chaque client.
Un partenariat durable
Nos solutions ont propulsé Dräger vers un avenir où la facturation n'est pas seulement un processus mais un avantage stratégique. Grâce à notre connaissance approfondie des réglementations à venir et à notre approche pratique de l'interprétation et de la mise en œuvre des exigences, Dräger est en mesure de naviguer dans un paysage réglementaire en constante évolution, tout en bénéficiant d'un processus de facturation plus transparent.
Dräger peut affirmer en toute confiance que son innovation et son excellente éthique couvrent tous les aspects de ses activités, et l'entreprise s'engage à maintenir cette norme pour de nombreuses années à venir.
