English
Suhtle hõlpsasti oma klientidega ja vähenda aega, mis kulub manuaalsetele haldus- ja kommunikatsiooniülesannetele.
Pensionihalduritena teame, et sinu ülesanne on pakkuda kvaliteetset teenust. Kvaliteetse teenuse osutamine eeldab, et sul on olemas digitaalsed vahendid ja lahendused lihtsate ja nutikate kommunikatsiooniprotsesside jaoks.
Unifiedpost Group töötab koostöös sinu ettevõttega välja mitmekanalilise kommunikatsioonilahenduse, mis parandab teie suhtlust klientidega ja vähendab aega, mida kulutate manuaalsetele haldus- ja kommunikatsioonitöödele.
Üks Ühendkuningriigi suurimatest pensionihalduritest kasutab meie täielikult digitaalset kliendisuhtlust ja mitmekanalilist kommunikatsioonilahendust, tänu millele viidi 1,9 miljoni pensioniavalduse paberkujul edastamine 100%-liselt üle digiportaali, kus kliente teavitatakse e-posti teel. Sellega saavutas ettevõte 400 000 naelsterlingi suuruse aastase kokkuhoiu. Sama saame teha ka sinu ettevõtte jaoks.
Aita oma ettevõttel saada kasu lihtsatest ja nutikatest mitmekanalilistest lahendustest.
Turvalise dokumentide arhiveerimise abil hoitakse kõiki teie äri- ja kliendidokumente turvaliselt ühes kohas, et neile oleks juurdepääs, kui neid vajad.
Tagame, et erinevate regulatsioonidega seatud tähtaegadest peetakse kinni. Digitaalsele kättetoimetamisele üleminekuga lüheneb kommunikatsiooni kättetoimetamise aeg 3-5 päeva.
Mõõda meie automaatsete aruandlusvahenditega avatud postituste arvu, klientide kaasatuse taset ja tagasilöögiaruandeid.
Teie kliente saab teavitada kohe, kui saadate uut dokumenti või teatist, olgu see siis portaali, e-posti, mobiilirakenduse või SMSi kaudu.
Me mõistame, et sinu ettevõte tegutseb rangelt reguleeritud tööstusharus ja et sulle pakub kindlustunnet koostöö ISO-akrediteeritud partneriga, kes mõistab andmete turvalisuse tasemeid ning seda, et süsteemid peavad olema turvalised.
Pakkudes iseteeninduse ja kommunikatsioonivalikute võimalusi, näitab sinu ettevõte, et kliendi vajadused on sulle olulised.
Pensionihaldurid teevad koostööd Unifiedpost Groupiga, et digitaliseerida kliendisuhtlust.
Kasutades meie mitmekanalilisi lahendusi, saavad teie kliendid valida, mis kanalite kaudu nendega suheldakse - teie enda bränditud portaal, e-post, mobiilirakendus, SMS või posti teel.
Kasutades sinu ettevõtte portaali, saavad teie kliendid end ise teenindada, pääsevad ligi uutele ja vanadele dokumentidele ja saavad neid kasutada. Meie lahendused mitte ainult ei paranda kliendikogemust, vaid mitmekanaliline kommunikatsioonilahendus vähendab ka teie klientide päringuid ja vähendab aega, mida sinu ettevõte kulutab manuaalsele kommunikatsioonile ja haldusülesannetele.
Uuri juba täna, kuidas Unifiedpost Groupi mitmekanalilised lahendused võivad muuta sinu ettevõtte äriprotsesse ja kliendikogemust.
Võta ühendust, et saada rohkem teavet meie teenuste kohta turustusettevõtetele ja tutvuda demoga.
