Con un legado que se remonta a 1889, Drägerwerk AG & Co. KGaA(Dräger) es una potencia mundial en tecnología médica y de seguridad. El compromiso inquebrantable de la empresa con la "Tecnología para la vida" ha establecido el estándar de innovación y excelencia en su sector.
Como empresa que no se inmuta ante los retos de la innovación y la excelencia, no es de extrañar que se esfuerce por alcanzar los mismos estándares en sus procesos internos. Por este motivo, Dräger inició conversaciones con Unifiedpost Groupcon el fin de innovar sus procesos de facturación de salida.
Embarcarse en el cambio
Antes de asociarse con Unifiedpost Group, Dräger, al igual que muchas otras empresas, realizaba sus procesos de facturación por métodos tradicionales. Con más de 200.000 facturas trimestrales, no era una tarea fácil. La empresa distribuía las facturas por PDF, correo electrónico y correo impreso, lo que consumía mucho tiempo y resultaba ineficaz y costoso.
Así que en 2015, Dräger decidió embarcarse en un viaje de cambio.
Una asociación forjada en la eficiencia y la innovación
Dos factores clave impulsaron la necesidad de cambio de Dräger. En primer lugar, la empresa deseaba reducir la cantidad de papeleo generado en su proceso de cadena de suministro financiero saliente. Los procesos manuales de facturación no solo utilizan una gran cantidad de papel, sino que la energía necesaria para imprimir y enviar los documentos de facturación también genera costes innecesarios y un impacto medioambiental.
En segundo lugar, Dräger reconoció la necesidad de adaptarse a los crecientes mandatos mundiales de facturación electrónica. Cada vez más gobiernos están introduciendo la facturación electrónica obligatoria, con el objetivo general de reducir la brecha del IVA de cada país. Cada país tiene normas y reglamentos ligeramente diferentes, por lo que es difícil para las empresas tener los conocimientos y el software necesarios para cumplir con cada mandato. Por eso Dräger buscó un socio con la experiencia suficiente para navegar por el cambiante panorama normativo.
Aquí es donde Unifiedpost Group entra en escena.
Afrontar los retos con Unifiedpost Group
Aunque Dräger tenía clara su intención de pasar a la facturación electrónica, seguía habiendo retos en el proyecto.
La implantación de procesos de facturación electrónica en una gran empresa no tiene por qué ser complicada, pero sigue llevando tiempo, sobre todo cuando se adapta a las necesidades exactas de Dräger. Dräger también sabía que el cambiante panorama provocado por la introducción de SAP en las empresas asociadas supondría un reto, ya que el socio de Dräger esperaría una conexión electrónica fluida para el intercambio de documentos en el futuro.
Pero con los retos, vienen las soluciones. Pero Unifiedpost Group no se limita a ofrecer soluciones; nos convertimos en arquitectos del cambio, y eso es lo que hicimos para Dräger.
Para empezar, realizamos la transición de Dräger a los procesos de facturación electrónica(e-factura). Esta transición permitió a Dräger enviar sin esfuerzo facturas digitales en cualquier formato y a través de cualquier canal, según lo solicitara el cliente, incluso imprimir y enviar por correo para los clientes que aún lo requerían.
El paso a la facturación electrónica era especialmente importante para cumplir la normativa local e internacional sobre facturación electrónica. Dräger puede ahora generar fácilmente facturas en el formato y canal de distribución requeridos por cada gobierno local, eliminando la necesidad de reconfiguración constante cada vez que cambia la normativa. Esto no sólo ahorra un tiempo considerable, sino que también proporciona a Dräger la confianza que necesita al saber que Unifiedpost Group se encargará de todas las futuras normativas y complejidades.
Además, debido a requisitos legales, Dräger necesitaba poder insertar firmas electrónicas en sus documentos financieros salientes. Ahora puede hacerse a través de la sencilla interfaz de facturación de Unifiedpost Group.
Aprovechar las ventajas
Los procesos de comunicación, administración y finanzas de Dräger han cambiado radicalmente con la solución de facturación electrónica saliente de Unifiedpost Group.
La facturación electrónica ya no es una mera transacción; es una necesidad en los procesos financieros eficientes, que cumplen complejos requisitos legales globales.
Además, las ventajas que conllevan los procesos de facturación electrónica son evidentes para todas las áreas de la empresa:
- Menos papeleo
- Ahorro de tiempo y dinero
- Mayor precisión de los datos
- Una nueva transparencia en el estado de recepción de las facturas, gracias a los códigos de acuse de recibo de la herramienta Unifiedpost Group.
- Reducción de las facturas impresas en aras de la rentabilidad y la sostenibilidad
- Firmas electrónicas seguras
Y no sólo se ha beneficiado Dräger, sino también sus clientes. Facturas más precisas, envío de facturas más rápido, todo ello en un formato y a través de un canal que funciona para cada cliente.
Una asociación duradera
Nuestras soluciones han impulsado a Dräger hacia un futuro en el que la facturación no es sólo un proceso, sino una ventaja estratégica. Con nuestro conocimiento experto de las próximas normativas y nuestro enfoque práctico para interpretar e implementar los requisitos, Dräger es capaz de navegar por el cambiante panorama normativo, al tiempo que se beneficia de un proceso de facturación más fluido.
Dräger puede afirmar con confianza que su innovación y su excelente ética abarcan todos los aspectos de sus operaciones, y la empresa se compromete a mantener este nivel durante muchos años.
