Objetivo de trabajo
Traducir las necesidades del cliente y de la empresa o los requisitos empresariales genéricos en historias de desarrollo fáciles de comprender por el equipo de control de calidad y desarrollo.
Tareas operativas
- Recopila y aclara los requisitos recibidos de la gestión de productos/proyectos y de los clientes internos;
- Trabaja junto con los desarrolladores principales para proporcionar una estimación de alto nivel que permita definir un plazo de entrega para la función solicitada;
- Traduce los requisitos empresariales en requisitos funcionales, maquetas y diagramas;
- Trabaja junto con los diseñadores de UX y los Product Owners para definir los requisitos de los prototipos;
- Trabaja junto con los desarrolladores principales para definir historias de usuario con criterios de aceptación;
- Planifica las historias de usuario en función de la capacidad disponible del equipo, teniendo en cuenta las prioridades recibidas de la empresa;
- Es responsable, junto con el equipo funcional, de cumplir las prioridades indicadas por las partes interesadas de la empresa y los propietarios de los productos;
- Valida la funcionalidad en el entorno de Aceptación del Usuario tanto para rutas satisfactorias como para rutas fallidas;
- Crea y mantiene al día la documentación del proyecto solicitada desde la función y basada en la forma de trabajar;
- Organiza y apoya el traspaso de proyectos o productos tras su entrega al equipo de operaciones;
- Aclara preguntas de control de calidad para escenarios de pruebas tanto de funcionalidad como de regresión;
- Prepara informes de situación basados en los progresos del equipo;
- Organiza reuniones de equipo de acuerdo con la forma de trabajo establecida (por ejemplo, stand up diario, preparación y dimensionamiento, retrospectiva, etc.);
- Ayuda en la integración y comunicación de aplicaciones de terceros de extremo a extremo.
Tareas de organización
- Cumple los requisitos del proyecto, las normas de calidad y los plazos establecidos en las especificaciones del proyecto;
- Afronta la complejidad y tiene en cuenta la eficacia y la facilidad a la hora de definir los requisitos funcionales;
- Aplica los procedimientos, directrices e instrucciones de trabajo en la realización de las responsabilidades y tareas del puesto;
- En función del nivel de conocimientos, participa en la evaluación técnica de los candidatos, forma, orienta y entrena a los recién llegados y a sus colegas para garantizar el intercambio de conocimientos;
- Mantiene la confidencialidad de toda la información de la empresa;
- Asume las tareas y responsabilidades de sus compañeros durante las vacaciones u otros permisos;
- Sigue las instrucciones y directrices cuando utiliza equipos de la empresa (por ejemplo, TI, teléfono, coche) y los mantiene en buen estado;
- Registra el tiempo trabajado en las herramientas designadas (por ejemplo, NetSuite, Jira) y
- ausencias en anticipos siguiendo los procedimientos internos (NetSuite);
- Proporciona los documentos y certificaciones necesarios y cumplimenta los documentos requeridos según las normas y reglamentos de la empresa y/o del departamento (por ejemplo, antecedentes penales, informe de gastos, hoja de asistencia);
- Sigue el Convenio Colectivo de Trabajo, el Reglamento Interno de Unifiedpost y las normas y reglamentos en materia de incendios, salud y seguridad en el trabajo;
- Garantiza la correcta utilización de las aplicaciones informáticas instaladas en los equipos informáticos de Unifiedpost aplicando las normas y recomendaciones existentes contra los virus informáticos;
- Mantiene la configuración del software y se asegura de que todo nuevo software instalado tenga licencia.
Conocimientos necesarios
- Es obligatoria la experiencia de trabajo en un entorno de desarrollo de software;
- Se requiere experiencia en análisis empresarial o gestión de productos;
- Se valorarán los conocimientos teóricos y prácticos sobre historias de usuario y modelado de casos de uso;
- Se requieren conocimientos de marcos ágiles como SCRUM y/o Agile PM;
- Experiencia en el trabajo con herramientas de gestión de software como JIRA, TFS;
- Experiencia en la entrega de proyectos o productos.
- Se valorará positivamente la formación técnica en Java
- Conocimiento de diagramas de secuencia, API REST
- Competencias de comportamiento
- Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita en inglés (a ser posible, experiencia de trabajo con colegas nativos ingleses o de Europa Occidental).
- Pensamiento crítico: capacidad de buscar, clasificar, interpretar, sintetizar y presentar información;
- Capacidad para planificar, establecer prioridades y ejecutar de forma autónoma las tareas y responsabilidades del puesto;
- Capacidad para trabajar con equipos distribuidos, personas de diferentes culturas y países, y tratar de forma constructiva las diferencias de opiniones y puntos de vista;
- Proactivo, asume la responsabilidad, se centra más en resolver problemas que en encontrarlos y se adapta a entornos y prioridades cambiantes;
- Innovación: sienta curiosidad por las nuevas tecnologías y métodos de desarrollo, piense en la mejora continua y encuentre nuevas herramientas y métodos para usted y sus colegas;
- Disponibilidad para viajar al extranjero (no más de 1-2 veces al año durante aproximadamente 1 semana), en caso necesario.
Clasificación profesional (ver más abajo)
Nivel superior
Profesional altamente cualificado con amplios conocimientos en áreas específicas (por ejemplo, análisis empresarial, gestión de productos), capaz de realizar tareas complejas o resolver problemas que no tienen soluciones rutinarias, capaz de anticipar problemas/riesgos y abordarlos de forma positiva facilitando su resolución/mitigación; sirve de mentor y ofrece orientación a los demás;
- Impacto y autonomía en el desempeño - el trabajo se realiza sin una dirección considerable. Utiliza un margen de maniobra considerable (libertad) para determinar los objetivos de la misión, influyendo directa y claramente en el curso de acción para alcanzar los objetivos (toma de decisiones);
- Conocimientos y experiencia: normalmente, experiencia previa relevante de más de 5 años. Actúa y es reconocido como un profesional bien informado, forma, entrena y orienta a otros colegas, ayuda a desarrollar materiales y recursos y puede dirigir y orientar el trabajo de otros (a este nivel empiezan a aparecer equipos de prueba de proyectos). Nivel avanzado de aptitudes técnicas y de comportamiento.
- Innovación: utiliza enfoques no estándar para resolver problemas. El trabajo se realiza principalmente de forma independiente. Demuestra iniciativa y adaptabilidad a entornos empresariales cambiantes. Utiliza las mejores prácticas, el conocimiento de los problemas internos de la empresa y la información sobre las tendencias del mercado y de las TI para sugerir mejoras y buscar oportunidades de innovación.
- Representación: participa con regularidad en entrevistas de contratación, eventos de marca de empleador y se comunica con partes dentro y fuera de su propia función y equipo (por ejemplo, clientes internos o externos, terceros). Requiere capacidad para comunicarse con la alta dirección en relación con asuntos técnicos y de equipo.
Trabajarás en estrecha relación con
Desarrollo, control de calidad, arquitecto, departamento de TI, gestión de proyectos, propietario del producto y soporte.
Nos comprometemos a fomentar un lugar de trabajo diverso e integrador en el que todos se sientan valorados y respetados. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, aceptamos solicitudes de todos los orígenes. Guiados por la Conducta Empresarial Responsable de la OCDE y los principios de Derechos Humanos de la ONU, nos dedicamos a las prácticas éticas y a tener un impacto positivo a través de nuestras soluciones innovadoras.
