Innendienst & Business Support Officer

Über die Tätigkeit

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Mission

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Wir bei Unifiedpost suchen einen motivierten und kundenorientierten Inside Sales & Business Support Officer zur Verstärkung unseres Corporate Sales Teams. Diese Rolle ist sowohl für die administrative Unterstützung als auch für die Förderung von Inside-Sales-Aktivitäten entscheidend. Wir suchen einen Kandidaten mit ausgeprägtem Vertriebsgeschick, der in einem führenden Fintech-Unternehmen mitarbeitet, das Geschäftsprozesse durch innovative digitale Lösungen vereinfacht und automatisiert. Diese Position ist ideal für einen erfahrenen Profi oder einen engagierten Berufseinsteiger, der sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchte.

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Zuständigkeiten 

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Das ist es, was wir von Ihnen erwarten:

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• Vertriebsunterstützung: Sie unterstützen die Teams des Unternehmens- und Partnervertriebs in verschiedenen Phasen des Vertriebsprozesses, von der Lead-Generierung und -Qualifizierung bis hin zur Vertragsvorbereitung, Nachbereitung und Kundenbetreuung.
• Beziehung zum Kunden: Sie pflegen und aktualisieren die Kundeninformationen in unserem System und sorgen für deren Richtigkeit und Vollständigkeit.
• Kommunikation: Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für externe Anfragen und geben zeitnahe und professionelle Antworten.
• Administrative Aufgaben: Sie erledigen Verwaltungsaufgaben wie die Erstellung von Verkaufsberichten, Präsentationen und anderen relevanten Unterlagen.
• Auftragsabwicklung: Sie kümmern sich um die Bearbeitung von Kundenaufträgen und sorgen für Genauigkeit und Effizienz.
• Problemlösung: Sie gehen auf Kunden- und Partnerprobleme ein und leiten komplexe Probleme zur Lösung an die entsprechenden Teams weiter.
• Prozessverbesserung: Sie ermitteln Möglichkeiten zur Verbesserung der Prozesse in der Vertriebsunterstützung und im Innendienst und tragen zur Effizienz des gesamten Teams bei.
• Kollaboration: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Betrieb zusammen, um einen reibungslosen Kundenkontakt zu gewährleisten.

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Über Unifiedpost

Unifiedpost Group hat es sich zur Aufgabe gemacht, Geschäfte einfach und intelligent zu machen, indem wir Unternehmen dabei helfen, starke digitale Verbindungen mit ihren Kunden und Lieferanten aufzubauen. Wir sind ein führendes Finanztechnologieunternehmen, das Geschäftsprozesse durch unsere innovativen digitalen Lösungen vereinfacht und automatisiert. Unsere Plattform verbindet Unternehmen mit ihren Kunden, Lieferanten und Finanzinstituten und ermöglicht eine nahtlose elektronische Dokumentenverarbeitung, Rechnungsstellung, Zahlungsdienste und Verwaltungsabläufe.

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Unser cloudbasiertes offenes Netzwerk von Verbrauchern und Organisationen - ob klein oder groß, lokal oder global - fördert die Zusammenarbeit, digitale Interaktionen, den Austausch von Dokumenten, Zahlungen und die Optimierung des Cashflows. Es ermöglicht uns und unseren Partnern auch die Entwicklung zusätzlicher datengesteuerter Dienste, die das Wachstum von Unternehmen unterstützen.

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In unserem vertrauenswürdigen Netzwerk statten wir jeden verifizierten Teilnehmer mit den richtigen Tools aus, um Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu automatisieren, einschließlich Order-to-Cash- und Procure-to-Pay-Prozessen. Diese Werkzeuge reichen von intelligenten mobilen und Web-Anwendungen über Software-Integrationen bis hin zu vollständig dokumentierten APIs.

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Unsere Vision ist es, die führende digitale One-Stop-Shop-Lösung für Verwaltungs-, Finanz- und Zahlungsprozesse sowie für die Kommunikation zwischen Parteien zu werden. Durch den Einsatz modernster Technologie und eines kundenorientierten Ansatzes ermöglicht Unifiedpost Group es Unternehmen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir die komplexen Finanz- und Verwaltungsprozesse übernehmen.

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Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website https://www.unifiedpostgroup.com/. 

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Wir würden uns freuen zu sehen

Wir suchen Bewerber, die Folgendes mitbringen:

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• Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
• Für engagierte Berufsanfänger: Ein starkes Interesse am Verkauf und eine nachgewiesene Fähigkeit, schnell zu lernen.
• Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, enge Beziehungen zu internen und externen Interessengruppen aufzubauen.   
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten.
• Eine kundenorientierte Denkweise mit dem Schwerpunkt auf außergewöhnlichem Support.   
• Eine proaktive und problemlösende Einstellung.
• Fließende Beherrschung der englischen und niederländischen Sprache. Französischkenntnisse sind ein Plus.

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Das haben Sie gewonnen

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Wir bieten ein marktkonformes Bruttogehalt, das Ihren Fähigkeiten und Ihrer Erfahrung entspricht. Darüber hinaus bieten wir ein Versicherungspaket (Krankenhausaufenthalt, garantiertes Einkommen und Rentenleistungen) und einen Firmenwagen mit Tank- oder Ladekarte. Wir bieten eine Netto-Aufwandsentschädigung, zusätzliche Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten mit Heimarbeitsmöglichkeiten, um unseren Mitarbeitern eine gesunde Work-Life-Balance zu ermöglichen.

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Unifiedpost Group bietet immer mehr Dienstleistungen an, die ein hohes Maß an Vertrauen seitens unserer Kunden erfordern. Daher werden alle Stellen in den Unternehmen von Unifiedpost Group in irgendeiner Form auf ihren Hintergrund überprüft. Bei den meisten Stellen handelt es sich um eine einfache Überprüfung der Identität und des Abschlusses. Bei anderen Stellen kann es erforderlich sein, auch Ihr Strafregister und Ihren beruflichen Werdegang zu überprüfen.

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Wir sind bestrebt, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder wertgeschätzt und respektiert fühlt. Als Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert, begrüßen wir Bewerbungen aus allen Bereichen. Wir orientieren uns an den OECD-Grundsätzen für verantwortungsbewusstes Handeln und den UN-Menschenrechtsprinzipien und setzen uns für ethische Praktiken ein, um mit unseren innovativen Lösungen eine positive Wirkung zu erzielen.